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Omni Intelligence

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Plateforme de productivité de centre de contact à 360° dans le cloud : analyse de la parole, biométrie vocale, cartographie/monitoring IVR automatique, monitoring de la qualité de la voix/SLA, tests de charge/de performance IVR/centre de contact, tests de Voicebot/IVR conversationnel et plus encore

Plateforme de productivité de centre de contact à 360° dans le cloud : analyse de la parole, biométrie vocale, cartographie/monitoring IVR automatique, monitoring de la qualité de la voix/SLA, tests de charge/de performance IVR/centre de contact, tests de Voicebot/IVR conversationnel et plus encore

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