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Inari

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Inari è uno strumento di feedback dei clienti alimentato da intelligenza artificiale che aiuta i team ad automatizzare l'analisi dei feedback dei clienti, la generazione di insight e la gestione del backlog. Consente agli utenti di unificare i feedback dei clienti da fonti strutturate e non strutturate in un hub unificato e fornisce un flusso di lavoro ottimizzato per gestire tutto ciò. Inari analizza automaticamente anche il sentiment dei clienti e evidenzia le richieste principali, i difetti, i complimenti e gli apprendimenti emersi durante gli interviste agli utenti. Aiuta inoltre a evidenziare gli insight sul prodotto e a visualizzare le tendenze in tempo reale, consentendo agli utenti di mappare direttamente i clienti alle richieste, alle domande, ai comportamenti e ad altri apprendimenti. Inoltre, Inari può inviare direttamente insight, riassunti e richieste di backlog a strumenti come Slack, JIRA e Linear.

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