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BrowseBuddy는 개인화된 쇼핑 지원을 제공하기 위해 설계된 AI 기반 챗봇으로, 고급 GPT 알고리즘을 활용하여 제품 카탈로그를 이해하고 탐색하며 맞춤형 제품 추천, 스마트 비교 기능 및 다국어 지원을 제공하여 디지털 영업 담당자로 효과적으로 작동합니다. 쇼핑객들은 결정 과정을 간단하게 만들고 상호작용적이고 개인화된 쇼핑 경험을 즐기며 즉각적인 지원을 받기 위해 이를 사용하고, 전자 상거래 업주들은 매출 증가, 고객 서비스 팀의 업무 감소 및 전반적인 고객 만족도 향상을 통해 혜택을 얻을 수 있습니다.
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