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Deflekt

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Deflekt.ai는 비즈니스가 고객 지원 작업을 최적화하기 위해 일반적인 질문과 작업에 대한 자동 응답을 자동화하는 AI 기반 티켓 방향 전환 도구입니다. 웹 채팅, 이메일, Slack 및 Teams 통합과 같은 기능을 갖추고 있으며, 다양한 채널을 지원하며 회사의 브랜딩과 음성 톤에 맞게 사용자 정의할 수 있습니다.

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