
Lyro
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Tidio는 Claude (Anthropic AI)에 의해 구동되는 대화형 AI 봇인 Lyro를 제공합니다. Lyro는 추가 고용 없이 소규모 및 중소기업이 지원 역량을 확장할 수 있도록 도와줍니다. Lyro는 15초 이내에 일반적인 고객 질문의 최대 70%에 답변할 수 있으며, 고객은 필요한 정보를 24/7로 받을 수 있습니다. Lyro는 기존 고객 서비스 소프트웨어에 확장 프로그램으로 추가할 수 있으며, 사용자는 맞춤형 Lyro 요금제로 더 좋은 가격을 이용할 수 있습니다. Tidio는 또한 실시간 채팅, 챗봇, 도움말 데스크 등 다양한 AI 기능을 제공합니다.
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