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Talk
Talk는 규모에 맞춰 고객과 맞춤형 양방향 대화를 할 수 있도록 도와줍니다. 다양한 채널에서 메시지를 통합하고 고객 데이터를 직접 제공받으며, 음성 및 화면 공유를 통해 실시간 채팅으로 참여하고, AI가 제안하는 답변을 받을 수 있습니다. 그 외에도 다양한 기능을 제공합니다.
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Sessions는 모든 고객과의 세션에 대한 일괄적인 솔루션입니다. Copilot을 통해 우리는 일을 더욱 발전시키고 있습니다: 지루한 작업을 자동화함으로써, 고객과 의미 있는 연결을 구축하는 데 집중할 수 있도록 도와드립니다.
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HelpHub는 사이트에 아름답고 신뢰할 수 있는 기업급 AI 채팅 경험을 쉽게 삽입하는 가장 쉬운 방법입니다. 문서를 업로드하고 사이트 URL을 연결하거나 CMS를 동기화할 수 있습니다. 또한 자연어 검색, 개인화된 제안 및 인용문을 모두 포함한 위젯입니다.
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