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Interactions

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Interactions LLC 提供结合人工智能和人类理解力的智能虚拟助手(IVA),以增强企业与消费者之间的沟通。

特点

  • 突破性的对话人工智能:允许客户自然交流,无需受限于菜单树和IVR。
  • 人类水平的理解力:该技术能够以人类水平理解和交流,使客户能够自然地说话或输入文字。
  • 经过大规模验证:IVA已经通过测试,每年处理数十亿次安全合规的交互。
  • 基于成功的商业模式:只有在IVA成功运作时才需要付款。
  • 应用案例

  • 提高客户参与度:IVA帮助客户在整个旅程中通过不同渠道参与。
  • 提高客户满意度:IVA使客户体验高效轻松,帮助品牌提高客户满意度和NPS。
  • 降低运营成本:IVA处理复杂、重复的交易环节,减少平均处理时间,提高首次通话解决率。
  • 消除代理商流失:IVA与您的代理商紧密合作完成任务,使他们感到受到重视和赋予权力。
  • 提升代理商价值:IVA接管重复、乏味的交易,使代理商能够专注于需要他们专业知识的创收任务。
  • 降低运营风险:IVA是一种完全托管的基于云的解决方案,确保安全、合规和快速部署。
  • 定价

    Interactions LLC采用基于成功的商业模式。这意味着只有在IVA成功运作时客户才需要付款。为了计算使用他们的智能虚拟助手可能节省的费用,Interactions LLC在其网站上提供了一个IVA节省计算器

    其他资源

    Interactions LLC提供各种资源,如白皮书、电子书和视频,以提供有关其技术及其优势的更多信息。例如,他们的白皮书《为什么对话人工智能是客户体验时代的关键》和视频《自适应理解》对于希望了解更多关于他们的产品的潜在客户可能会有用。

    Interactions LLC 提供结合人工智能和人类理解力的智能虚拟助手(IVA),以增强企业与消费者之间的沟通。

    特点

  • 突破性的对话人工智能:允许客户自然交流,无需受限于菜单树和IVR。
  • 人类水平的理解力:该技术能够以人类水平理解和交流,使客户能够自然地说话或输入文字。
  • 经过大规模验证:IVA已经通过测试,每年处理数十亿次安全合规的交互。
  • 基于成功的商业模式:只有在IVA成功运作时才需要付款。
  • 应用案例

  • 提高客户参与度:IVA帮助客户在整个旅程中通过不同渠道参与。
  • 提高客户满意度:IVA使客户体验高效轻松,帮助品牌提高客户满意度和NPS。
  • 降低运营成本:IVA处理复杂、重复的交易环节,减少平均处理时间,提高首次通话解决率。
  • 消除代理商流失:IVA与您的代理商紧密合作完成任务,使他们感到受到重视和赋予权力。
  • 提升代理商价值:IVA接管重复、乏味的交易,使代理商能够专注于需要他们专业知识的创收任务。
  • 降低运营风险:IVA是一种完全托管的基于云的解决方案,确保安全、合规和快速部署。
  • 定价

    Interactions LLC采用基于成功的商业模式。这意味着只有在IVA成功运作时客户才需要付款。为了计算使用他们的智能虚拟助手可能节省的费用,Interactions LLC在其网站上提供了一个IVA节省计算器

    其他资源

    Interactions LLC提供各种资源,如白皮书、电子书和视频,以提供有关其技术及其优势的更多信息。例如,他们的白皮书《为什么对话人工智能是客户体验时代的关键》和视频《自适应理解》对于希望了解更多关于他们的产品的潜在客户可能会有用。

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