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소셜 인텐츠는 Microsoft Teams, Slack, Zoom 또는 Webex와 같은 회사에서 이미 사용하는 메시징 도구를 통해 웹 사이트 방문자와 채팅할 수 있는 라이브 채팅 소프트웨어입니다. 75,000명 이상의 고객을 보유한 소셜 인텐츠는 실시간 고객 지원을 제공하고 온라인 거래를 더 많이 성사시켜 비즈니스 성장을 돕습니다. 일부 기능 및 장점은 다음과 같습니다:

  • 고객 만족도 유지: 고객 지원을 위해 추가 소프트웨어를 배우지 않고 메시징 도구를 통해 실시간 고객 지원 제공.
  • 수익 창출: 필요할 때 잠재 고객과 상호 작용하여 거래를 더 많이 성사시키고 온라인 수익을 높입니다.
  • 추천 사례: 소셜 인텐츠는 빠른 설정 및 배포가 가능하여 많은 회사가 고객과 웹 사이트 방문자를 유치하는 데 도움이 되었습니다.
  • 사용자 정의 가능한 채팅 위젯: 사전 채팅 설문 조사, 빠른 답변, 적극적인 채팅 초대, 대상 규칙 및 다양한 사용자 정의 옵션.
  • 무제한 팀 멤버: 에이전트당 가격이 없으며 필요한 만큼 많은 팀 멤버를 설정할 수 있습니다.
  • 3rd party 통합: 기존 CRM, 티켓팅 및 리드 시스템으로 리드, 티켓 및 대화 내용을 가져올 수 있습니다.

    • 소셜 인텐츠를 메시징 도구에 연결하고 웹 사이트에 라이브 채팅 스니펫을 임베드하고 직장에서 사용하는 도구에서 웹 사이트 방문자와 직접 대화를 시작할 수 있습니다. 이 모든 과정은 3단계로 간단합니다.

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    소셜 인텐츠는 Microsoft Teams, Slack, Zoom 또는 Webex와 같은 회사에서 이미 사용하는 메시징 도구를 통해 웹 사이트 방문자와 채팅할 수 있는 라이브 채팅 소프트웨어입니다. 75,000명 이상의 고객을 보유한 소셜 인텐츠는 실시간 고객 지원을 제공하고 온라인 거래를 더 많이 성사시켜 비즈니스 성장을 돕습니다. 일부 기능 및 장점은 다음과 같습니다:

  • 고객 만족도 유지: 고객 지원을 위해 추가 소프트웨어를 배우지 않고 메시징 도구를 통해 실시간 고객 지원 제공.
  • 수익 창출: 필요할 때 잠재 고객과 상호 작용하여 거래를 더 많이 성사시키고 온라인 수익을 높입니다.
  • 추천 사례: 소셜 인텐츠는 빠른 설정 및 배포가 가능하여 많은 회사가 고객과 웹 사이트 방문자를 유치하는 데 도움이 되었습니다.
  • 사용자 정의 가능한 채팅 위젯: 사전 채팅 설문 조사, 빠른 답변, 적극적인 채팅 초대, 대상 규칙 및 다양한 사용자 정의 옵션.
  • 무제한 팀 멤버: 에이전트당 가격이 없으며 필요한 만큼 많은 팀 멤버를 설정할 수 있습니다.
  • 3rd party 통합: 기존 CRM, 티켓팅 및 리드 시스템으로 리드, 티켓 및 대화 내용을 가져올 수 있습니다.

    • 소셜 인텐츠를 메시징 도구에 연결하고 웹 사이트에 라이브 채팅 스니펫을 임베드하고 직장에서 사용하는 도구에서 웹 사이트 방문자와 직접 대화를 시작할 수 있습니다. 이 모든 과정은 3단계로 간단합니다.

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