Netra是一家利用计算机视觉和人工智能来揭示世界内容的内容理解公司。他们的使命是为视觉内容做到与搜索对于文本的作用相同。 特点 Netra的专利平台和产品提供以下特点： 内容API：解锁视频、图像和文本内容中的潜在知识。 搜索和相似性API：系统地为企业的多个用例提供一致的数据分类法。 直播API：实时分析直播内容。 创意API：分析创意资产以生成洞察。 关键差异化因素 更深入的理解：Netra的API允许对视频内容进行以前无法达到的深度洞察。 首选平台：Netra通过API提供其平台，以更高效地进行规模化分析。 灵活性：他们的专利灵活API旨在使视频分析的复杂性对于所有应用程序都可访问和可用。 未来的人工智能：利用人工智能，他们的视频检测技术能够生成以前只有成千上万名人类观众才能获得的内容理解。

Frame AI 提供了一种解决方案，允许公司衡量每个支持案例的成本和业务影响。这项服务得到了领先的客户体验团队的信任，并帮助揭示产品领域的服务成本，从而赋予数据驱动的人员决策能力。 主要特点 动态成本归因™️：此功能允许您自动衡量每个客户互动的成本。它将超过27个不同的可配置因素与您的自定义信号相结合，以展示每个工单对您的整体服务成本的美元影响。它有助于识别消耗团队更多时间或需要更昂贵的贡献者解决的工单。 揭示产品领域的服务成本：此功能有助于与产品建立更好的反馈循环。它为每个产品领域提供实际的服务成本，使领导层能够就产品优先事项做出明智的决策。 推动基于数据的人员决策：Frame AI有助于根据当前成本的去向来确定投资于哪种角色和工具。它关注于团队在保持客户方面的影响。 客户支持决策的投资回报率：Frame AI的成本报告告诉您每个决策在一段时间内为公司节省了多少。它有助于发现公司优先事项和资源之间的不匹配，并降低服务成本。 使用案例 Frame AI可用于证明为支持产品问题所需的人员预算。 它有助于根据底线影响优先考虑项目，并使商业案例变得简单。 Frame AI可用于识别不平衡并提前解决潜在问题。

DataVisor 是一款全面的欺诈和风险管理平台，可实时响应欺诈攻击。它使用端到端工作流和强大的决策工具来保护客户体验，最小化欺诈损失，并防止新的攻击向量。 主要特点 快速检测：该平台通过实时数据信号编排和端到端工作流自动化立即适应新的欺诈事件，减少错过欺诈所带来的损失。 无与伦比的结果：DataVisor通过提供最佳的检测覆盖率来主动减少欺诈损失，从而实现高批准率和最小化对良好客户的影响。 完全控制：用户可以根据个体业务需求自定义和调整欺诈策略，完全掌控客户体验，减少对IT的依赖。 实时编排规模化：该平台的超大规模、现代化架构允许用户利用交易日志、用户配置文件、暗网和其他身份信号进行实时分析，以在100-300毫秒内进行高质量的检测。 一流的AI检测：DataVisor通过将规则、机器学习、可定制的工作流、设备和行为信号结合在一个平台中，实现对新型和不断演变的欺诈攻击的早期检测和自适应响应。 全面的解决方案套件：该平台提供最全面的功能套件，可灵活扩展到多个用例，具有强大的架构。其中包括先进的设备信号、欺诈分析和可视化图形工具。 应用案例 DataVisor的平台在各个行业中被用于各种欺诈预防目的： 银行：为所有业务线提供规模化的实时检测和决策，保护ACH、卡片、支票等。 信用合作社：在符合合规要求的同时，控制新账户、贷款和ACH/卡片/电汇支付中的欺诈。 数字支付：为所有支付渠道提供规模化的实时检测和决策，从ACH到卡片、钱包等。 金融科技：通过专注于用户体验来保护BNPL、交易所等，以实现增长。

SupportLogic 是一款全能的支持体验管理平台，可以提取客户情感信号，以预测和防止升级，减少流失，保护和增长收入。 主要特点 1. 支持运营： 升级管理：预测和防止升级，更有效地分配资源。 情感分析：超越客户调查，解锁客户的声音。 积压管理：改善支持响应，减少解决时间。 智能案例路由：为每个客户问题分配合适的资源，提高客户满意度。 主动警报：通过向业务各方发出警报，更快地解决问题。 账户健康管理：分析支持结果，监控风险账户。 集群和协作：使用您喜欢的消息应用程序将专家纳入客户问题。 客户支持分析：使用自定义报告深入挖掘客户情感和产品摩擦。 SLA/SLO管理：连接到易于使用的报告，简化支持运营。 文本分析：通过对话中识别趋势，找到并修复服务问题。 2. 质量监控和辅导： 自动质量监控：使用零额外QA资源监控100%的支持渠道。 预测CSAT和CES分数：根据领先指标改善质量指标。 代理辅导：实时进行一致和客观的辅导。 评分卡构建器：根据您的标准创建自定义评分标准并评估绩效。 QA报告：利用强大的报告来更好地管理支持质量。 语音分析：检测通话质量并对100%的支持对话进行辅导。 3. 代理人生产力： 案例摘要：使用生成式人工智能快速获取上下文并进行故障排除。 优先协助：预测升级并减少案例处理时间。 案例响应协助：使用生成式人工智能驱动的响应自信地进行互动。 翻译协助：使用生成式人工智能使代理人能够以任何语言解决案例。 屏幕录制：为客户提供可参考的个人支持。 4. 面向客户支持的预测和生成式人工智能：此功能可帮助预测和防止客户升级，并实时观察和采取客户的声音。 使用案例 从每次支持互动中检测客户满意度、问题紧急性和潜在收入风险的隐藏洞察。 更深入地了解每个客户关系，并实时采取果断行动。 通过早期警报系统提前预防潜在的流失事件，使支持和客户成功团队都能保护和增长收入。

Ascent RegTech 提供了一款动态的监管合规软件，旨在帮助企业轻松准确地跟踪和管理其不断变化的义务。该软件旨在简化合规流程，特别是在复杂的多司法管辖环境中。 功能 该软件提供了几个关键功能： 义务清单：自动生成您公司的最新数字义务登记册。 规则比较：允许对比新旧版本的规则，并以红线标出更改。 视野扫描：全面了解您企业的监管要求，以便在新产品或服务决策中提供支持。 情景规划：帮助确定任何收购或扩张努力的合规义务。 审计追踪：提供您活动义务的全面仪表板视图。 使用案例 Ascent RegTech适用于各个行业，包括： 金融服务 抵押贷款机构 金融科技 专业服务 这些行业可以从Ascent准确识别适用于其业务的法规、建立可靠的法规真相来源以及无需考虑或研究不适用的法规的能力中受益。

Ocrolus 是一款由人工智能驱动的金融科技文件自动化软件，旨在帮助客户通过将文件转化为数字数据和分析结果，做出更快速和更准确的借贷决策。 主要特点 由人工智能驱动的文件处理自动化与人工参与：该功能利用机器学习精确分类金融文件，利用计算机视觉和人工验证提取和结构化数据，检测和验证可疑活动，并通过干净、规范化的数据深入了解现金流和收入。 功能：该软件能够对文件进行分类、捕获、检测和分析。它可用于现金流、收入、地址、就业和身份等多种用例。 行业特定解决方案：Ocrolus为不同行业提供量身定制的解决方案，包括小企业贷款、抵押贷款和消费者行业。 现代化的后台基础设施：该功能可从任何文件格式或图像质量中快速检索数据，通过可信数据进行更智能的决策，通过消除手动审核加速流程，按需扩展，并通过银行级安全和强大的审计追踪加强合规性。 使用案例 Ocrolus可用于使用银行数据和现金流分析评估财务状况，为具有多样化就业背景的消费者计算收入，从任何文件中提取和验证地址信息，从不同来源检索就业数据，以及使用多种文件类型建立和确认身份。 资源 该公司提供一系列资源，包括指南、博客、客户故事、白皮书、电子书、视频、常见问题解答和即将举行的活动。他们还提供开发者计划和开发者文档。

Nimbus平台是一套集成工具，旨在优化团队协作、项目管理和内容创作。该平台非常适合数字机构、销售、营销团队、中小型企业、顾问、管理层和客户支持团队。它为企业、非营利组织和中小型企业提供解决方案。 主要特点 协作：在一个地方进行内部和外部协作。 共享页面：只需一个链接即可发送所有信息。 品牌推广：推广您的品牌和服务。 安全性：保护您的数据并在安全空间中工作。 超级文档：将不同内容添加到一个文档中。 Nimbus门户：为客户和合作伙伴提供无代码门户。 结构化：组织信息并更轻松地导航。 备份：获取数据副本并随时恢复。 集成：在一个平台上使用您喜爱的所有工具。 AI助手 Nimbus平台配备了一个AI助手，可以生成和优化内容、头脑风暴、将讨论转化为任务、提供简短摘要和个性化建议。这个AI助手旨在节省时间和提高效率，特别适用于以客户为导向的企业，如数字机构、咨询公司以及个人顾问和教练。 使用案例 该平台用于各种目的，例如： 客户门户：提供卓越的客户服务。 数据收集：收集和管理客户信息。 知识库：为客户和团队创建一个真实的信息来源。 项目管理：在不增加额外障碍的情况下处理客户项目。 全页面截图：将截图操作简化为一次点击。

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Atomic AI 是一家专注于具有原子精度的人工智能驱动的RNA药物发现的公司。他们处于结合机器学习和结构生物学的前沿，以革命化RNA药物发现。 主要特点： 机器学习和结构生物学融合：Atomic AI将这两个领域结合起来，以增强RNA药物发现。 专有平台：Atomic AI开发了一个专有平台，利用深度学习基础模型。该平台用于发现和设计RNA靶向小分子、基于RNA的药物和RNA工具。 使用案例： RNA靶向小分子发现：他们的平台可以用于发现针对RNA的新小分子。 基于RNA的药物：该平台还可以用于设计新的基于RNA的药物。 RNA工具：Atomic AI的平台还可以生成用于处理RNA的工具。