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Knowmax

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Knowmax ist eine KI-gestützte Wissensmanagement-Plattform, die Omnichannel-Fähigkeiten und maßgeschneiderte Erfahrungen für Branchen wie Telekommunikation, Bankwesen, Versicherungen, E-Commerce, Medien, Gesundheitswesen, Reisen, Automobil und Versorgungsunternehmen bietet. Es bietet Entscheidungsbäume, eine Wissensdatenbank, visuelle Anleitungen und visuelle Unterstützung, um komplexe SOPs und Workflows zu vereinfachen. Es ermöglicht auch die Erstellung von Selbsthilfeanleitungen und bietet einen No-Code-Kognitionsentscheidungsbaum zur Integration mit CRM und zur Bereitstellung schneller und personalisierter Lösungen. Knowmax hilft, die Lernkurve, Fehler und AHT zu reduzieren und CSAT und FCR zu erhöhen. Es bietet eine Google-ähnliche Suchmaschine, die sofortigen Zugriff auf relevantes Wissen über Touchpoints bietet.
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Knowmax ist eine KI-gestützte Wissensmanagement-Plattform, die Omnichannel-Fähigkeiten und maßgeschneiderte Erfahrungen für Branchen wie Telekommunikation, Bankwesen, Versicherungen, E-Commerce, Medien, Gesundheitswesen, Reisen, Automobil und Versorgungsunternehmen bietet. Es bietet Entscheidungsbäume, eine Wissensdatenbank, visuelle Anleitungen und visuelle Unterstützung, um komplexe SOPs und Workflows zu vereinfachen. Es ermöglicht auch die Erstellung von Selbsthilfeanleitungen und bietet einen No-Code-Kognitionsentscheidungsbaum zur Integration mit CRM und zur Bereitstellung schneller und personalisierter Lösungen. Knowmax hilft, die Lernkurve, Fehler und AHT zu reduzieren und CSAT und FCR zu erhöhen. Es bietet eine Google-ähnliche Suchmaschine, die sofortigen Zugriff auf relevantes Wissen über Touchpoints bietet.

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