
Knowmax
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Knowmax是一款AI驱动的知识管理平台,为电信、银行、保险、电子商务、媒体、医疗保健、旅游、汽车和公用事业等行业提供全渠道能力和定制体验。它提供决策树、知识库、视觉指南和视觉辅助,以简化复杂的SOP和工作流程。它还可以创建自助指南,并提供无代码认知决策树,以与CRM集成并提供更快速和个性化的解决方案。Knowmax有助于减少学习曲线、错误和AHT,同时提高CSAT和FCR。它提供类似谷歌的搜索引擎,可立即访问跨触点的相关知识。
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