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Parabolic

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Parabolic ist ein fortschrittlicher, KI-gesteuerter Kundensupport-Assistent, der darauf abzielt, den Ticketlösungsprozess zu beschleunigen. Er ist so konzipiert, dass er nahtlos in bestehende Ticketing-Softwareplattformen wie Intercom, Zendesk und Helpscout integriert werden kann und die Support-Daten eines Benutzers nutzt, um effizienten und effektiven Kundensupport zu bieten.

Hauptmerkmale:

  • Erkennung von Absichten und automatische Entwürfe: Parabolic versteht die Absicht des Kunden und generiert Entwürfe für allgemeine und kundenspezifische Antworten.
  • Mehrstufige Gespräche: Das Tool navigiert durch mehrere Hin- und Her-Interaktionen und sorgt für reibungslose Kundensupport-Erlebnisse.
  • Upselling und Cross-Selling: Parabolic identifiziert Möglichkeiten für Upselling und Cross-Selling basierend auf den Schmerzpunkten des Kunden.
  • Automatische Kategorisierung: Eingehende Kundenfragen werden automatisch kategorisiert, um eine effiziente Ticketverwaltung zu ermöglichen.
  • Robuste Wissensdatenbank: Parabolic indexiert alle vergangenen Antworten für einen einfachen Zugriff auf Informationen, auch für selten gestellte Fragen.

    • Anwendungsfälle:

  • Kundensupport-Teams, die ihre Ticketlösungsprozesse verbessern und die Reaktionszeiten optimieren möchten.
  • Unternehmen, die Ticketing-Softwareplattformen wie Intercom, Zendesk oder Helpscout verwenden und einen KI-gesteuerten Assistenten suchen, um ihre Kundensupport-Operationen zu optimieren.
  • Support-Mitarbeiter, die große Mengen an Kundenanfragen bearbeiten und nach einem KI-Tool suchen, um bei der Erstellung von Antworten und relevanten Empfehlungen zu unterstützen.
  • Unternehmen, die ihre Support-Daten nutzen möchten, um einen effizienteren und personalisierten Kundensupport zu schaffen.

    • Parabolic bietet eine leistungsstarke KI-Lösung zur Optimierung von Kundensupport-Operationen.

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    Parabolic ist ein fortschrittlicher, KI-gesteuerter Kundensupport-Assistent, der darauf abzielt, den Ticketlösungsprozess zu beschleunigen. Er ist so konzipiert, dass er nahtlos in bestehende Ticketing-Softwareplattformen wie Intercom, Zendesk und Helpscout integriert werden kann und die Support-Daten eines Benutzers nutzt, um effizienten und effektiven Kundensupport zu bieten.

    Hauptmerkmale:

  • Erkennung von Absichten und automatische Entwürfe: Parabolic versteht die Absicht des Kunden und generiert Entwürfe für allgemeine und kundenspezifische Antworten.
  • Mehrstufige Gespräche: Das Tool navigiert durch mehrere Hin- und Her-Interaktionen und sorgt für reibungslose Kundensupport-Erlebnisse.
  • Upselling und Cross-Selling: Parabolic identifiziert Möglichkeiten für Upselling und Cross-Selling basierend auf den Schmerzpunkten des Kunden.
  • Automatische Kategorisierung: Eingehende Kundenfragen werden automatisch kategorisiert, um eine effiziente Ticketverwaltung zu ermöglichen.
  • Robuste Wissensdatenbank: Parabolic indexiert alle vergangenen Antworten für einen einfachen Zugriff auf Informationen, auch für selten gestellte Fragen.

    • Anwendungsfälle:

  • Kundensupport-Teams, die ihre Ticketlösungsprozesse verbessern und die Reaktionszeiten optimieren möchten.
  • Unternehmen, die Ticketing-Softwareplattformen wie Intercom, Zendesk oder Helpscout verwenden und einen KI-gesteuerten Assistenten suchen, um ihre Kundensupport-Operationen zu optimieren.
  • Support-Mitarbeiter, die große Mengen an Kundenanfragen bearbeiten und nach einem KI-Tool suchen, um bei der Erstellung von Antworten und relevanten Empfehlungen zu unterstützen.
  • Unternehmen, die ihre Support-Daten nutzen möchten, um einen effizienteren und personalisierten Kundensupport zu schaffen.

    • Parabolic bietet eine leistungsstarke KI-Lösung zur Optimierung von Kundensupport-Operationen.

    Preismodell:

    free
    Kategorien: #customer-support
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