new-star
avatar image $

Parabolic

0 Yêu thích
(0 | 0 voted)

Parabolic là một trợ lý hỗ trợ khách hàng được trang bị trí tuệ nhân tạo tiên tiến nhằm tăng tốc quá trình giải quyết yêu cầu hỗ trợ. Nó được thiết kế để tích hợp một cách mượt mà với các nền tảng phần mềm quản lý yêu cầu hiện có như Intercom, Zendesk và Helpscout, tận dụng dữ liệu hỗ trợ của người dùng để cung cấp hỗ trợ khách hàng hiệu quả và hiệu quả.

Tính năng chính:

  • Phát hiện ý định và Tự động soạn thảo: Parabolic hiểu ý định của khách hàng và tạo ra các bản nháp phản hồi, cả chung và cụ thể cho khách hàng.
  • Trò chuyện đa lượt: Công cụ điều hướng qua nhiều tương tác hai chiều, đảm bảo trải nghiệm hỗ trợ khách hàng mượt mà.
  • Đề xuất bán hàng và bán hàng chéo: Parabolic nhận diện cơ hội để tăng doanh số bán hàng và bán hàng chéo dựa trên các vấn đề khách hàng đang gặp phải.
  • Tự động phân loại: Các câu hỏi từ khách hàng được phân loại tự động, tạo điều kiện cho việc quản lý yêu cầu hỗ trợ hiệu quả.
  • Cơ sở kiến thức mạnh mẽ: Parabolic lập chỉ mục tất cả các phản hồi trước đây để dễ dàng truy cập thông tin, ngay cả đối với các câu hỏi ít được đặt.
  • Các trường hợp sử dụng:

  • Đội ngũ hỗ trợ khách hàng nhằm nâng cao quy trình giải quyết yêu cầu hỗ trợ và cải thiện thời gian phản hồi.
  • Các doanh nghiệp sử dụng các nền tảng phần mềm quản lý yêu cầu như Intercom, Zendesk hoặc Helpscout, tìm kiếm một trợ lý được trang bị trí tuệ nhân tạo để tối ưu hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng.
  • Các nhân viên hỗ trợ xử lý số lượng lớn yêu cầu hỗ trợ khách hàng và tìm kiếm một công cụ trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ soạn thảo phản hồi và đưa ra các đề xuất liên quan.
  • Các công ty muốn tận dụng dữ liệu hỗ trợ của mình và tạo ra một trải nghiệm hỗ trợ khách hàng hiệu quả và cá nhân hơn.
  • Parabolic cung cấp một giải pháp trí tuệ nhân tạo mạnh mẽ để tối ưu hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng.

    Parabolic là một trợ lý hỗ trợ khách hàng được trang bị trí tuệ nhân tạo tiên tiến nhằm tăng tốc quá trình giải quyết yêu cầu hỗ trợ. Nó được thiết kế để tích hợp một cách mượt mà với các nền tảng phần mềm quản lý yêu cầu hiện có như Intercom, Zendesk và Helpscout, tận dụng dữ liệu hỗ trợ của người dùng để cung cấp hỗ trợ khách hàng hiệu quả và hiệu quả.

    Tính năng chính:

  • Phát hiện ý định và Tự động soạn thảo: Parabolic hiểu ý định của khách hàng và tạo ra các bản nháp phản hồi, cả chung và cụ thể cho khách hàng.
  • Trò chuyện đa lượt: Công cụ điều hướng qua nhiều tương tác hai chiều, đảm bảo trải nghiệm hỗ trợ khách hàng mượt mà.
  • Đề xuất bán hàng và bán hàng chéo: Parabolic nhận diện cơ hội để tăng doanh số bán hàng và bán hàng chéo dựa trên các vấn đề khách hàng đang gặp phải.
  • Tự động phân loại: Các câu hỏi từ khách hàng được phân loại tự động, tạo điều kiện cho việc quản lý yêu cầu hỗ trợ hiệu quả.
  • Cơ sở kiến thức mạnh mẽ: Parabolic lập chỉ mục tất cả các phản hồi trước đây để dễ dàng truy cập thông tin, ngay cả đối với các câu hỏi ít được đặt.
  • Các trường hợp sử dụng:

  • Đội ngũ hỗ trợ khách hàng nhằm nâng cao quy trình giải quyết yêu cầu hỗ trợ và cải thiện thời gian phản hồi.
  • Các doanh nghiệp sử dụng các nền tảng phần mềm quản lý yêu cầu như Intercom, Zendesk hoặc Helpscout, tìm kiếm một trợ lý được trang bị trí tuệ nhân tạo để tối ưu hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng.
  • Các nhân viên hỗ trợ xử lý số lượng lớn yêu cầu hỗ trợ khách hàng và tìm kiếm một công cụ trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ soạn thảo phản hồi và đưa ra các đề xuất liên quan.
  • Các công ty muốn tận dụng dữ liệu hỗ trợ của mình và tạo ra một trải nghiệm hỗ trợ khách hàng hiệu quả và cá nhân hơn.
  • Parabolic cung cấp một giải pháp trí tuệ nhân tạo mạnh mẽ để tối ưu hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng.

    Mô hình giá cả:

    free
    Danh mục.: #customer-support
    Light
    Neutral
    Dark
    Parabolic
    Parabolic
    Parabolic
    Copy embed code

    Khám phá các công cụ AI tương tự