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파라볼릭은 티켓 해결 프로세스를 신속하게 처리하기 위한 고급 AI 기반 고객 지원 어시스턴트입니다. 이는 Intercom, Zendesk, Helpscout와 같은 기존 티켓 소프트웨어 플랫폼과 원활하게 통합되어 사용자의 지원 데이터를 활용하여 효율적이고 효과적인 고객 지원을 제공합니다.

주요 기능:

  • 의도 감지 및 자동 초안 작성: 파라볼릭은 고객의 의도를 이해하고 일반적인 응답과 고객별 응답을 생성합니다.
  • 다중 대화: 이 도구는 여러 번의 상호 작용을 통해 원활한 고객 지원 경험을 제공합니다.
  • 업셀 및 크로스셀: 파라볼릭은 고객의 고통 포인트를 기반으로 업셀 및 크로스셀 기회를 식별합니다.
  • 자동 분류: 수신된 고객 질문은 자동으로 분류되어 티켓 관리를 용이하게 합니다.
  • 강력한 지식 베이스: 파라볼릭은 드물게 묻는 질문에 대해서도 쉽게 정보에 액세스하기 위해 모든 과거 응답을 색인화합니다.

    • 사용 사례:

  • 티켓 해결 프로세스를 향상시키고 응답 시간을 개선하려는 고객 지원 팀.
  • Intercom, Zendesk, Helpscout와 같은 티켓 소프트웨어 플랫폼을 사용하며 고객 지원 작업을 간소화하기 위한 AI 기반 어시스턴트를 찾는 기업.
  • 대량의 고객 문의를 처리하며 응답 초안 작성 및 관련 권장 사항을 제공하는 AI 도구를 찾는 지원 담당자.
  • 지원 데이터를 활용하여 더욱 효율적이고 개인화된 고객 지원 경험을 만들고자 하는 기업.

    • 파라볼릭은 고객 지원 작업을 최적화하기 위한 강력한 AI 솔루션을 제공합니다.

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    파라볼릭은 티켓 해결 프로세스를 신속하게 처리하기 위한 고급 AI 기반 고객 지원 어시스턴트입니다. 이는 Intercom, Zendesk, Helpscout와 같은 기존 티켓 소프트웨어 플랫폼과 원활하게 통합되어 사용자의 지원 데이터를 활용하여 효율적이고 효과적인 고객 지원을 제공합니다.

    주요 기능:

  • 의도 감지 및 자동 초안 작성: 파라볼릭은 고객의 의도를 이해하고 일반적인 응답과 고객별 응답을 생성합니다.
  • 다중 대화: 이 도구는 여러 번의 상호 작용을 통해 원활한 고객 지원 경험을 제공합니다.
  • 업셀 및 크로스셀: 파라볼릭은 고객의 고통 포인트를 기반으로 업셀 및 크로스셀 기회를 식별합니다.
  • 자동 분류: 수신된 고객 질문은 자동으로 분류되어 티켓 관리를 용이하게 합니다.
  • 강력한 지식 베이스: 파라볼릭은 드물게 묻는 질문에 대해서도 쉽게 정보에 액세스하기 위해 모든 과거 응답을 색인화합니다.

    • 사용 사례:

  • 티켓 해결 프로세스를 향상시키고 응답 시간을 개선하려는 고객 지원 팀.
  • Intercom, Zendesk, Helpscout와 같은 티켓 소프트웨어 플랫폼을 사용하며 고객 지원 작업을 간소화하기 위한 AI 기반 어시스턴트를 찾는 기업.
  • 대량의 고객 문의를 처리하며 응답 초안 작성 및 관련 권장 사항을 제공하는 AI 도구를 찾는 지원 담당자.
  • 지원 데이터를 활용하여 더욱 효율적이고 개인화된 고객 지원 경험을 만들고자 하는 기업.

    • 파라볼릭은 고객 지원 작업을 최적화하기 위한 강력한 AI 솔루션을 제공합니다.

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