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Frame AI fornisce una soluzione che consente alle aziende di misurare il costo e l'impatto commerciale di ogni caso di supporto. Questo servizio è affidato dai principali team di esperienza del cliente e aiuta a rivelare il costo del servizio per area di prodotto, consentendo decisioni di organico basate sui dati. Caratteristiche principali Dynamic Cost Attribution™️: Questa funzione consente di misurare automaticamente il costo di ogni interazione con il cliente. Combina più di 27 diversi fattori configurabili con i segnali personalizzati per dimostrare l'impatto in dollari di ogni ticket sul costo complessivo del servizio. Aiuta a identificare i ticket che richiedono più tempo al team o richiedono contributori più costosi per essere risolti. Rivelare il costo del servizio per area di prodotto: Questa funzione aiuta a creare un miglior ciclo di feedback con il prodotto. Fornisce il costo reale del servizio per ogni area di prodotto, consentendo alla dirigenza di prendere decisioni informate sulle priorità del prodotto. Prendere decisioni di organico basate sui dati: Frame AI aiuta a identificare i tipi di ruoli e strumenti in cui investire in base a dove vanno i costi attuali. Si concentra sull'impatto del tuo team nel mantenere i clienti. ROI delle decisioni di supporto al cliente: I report di costo di Frame AI ti dicono esattamente quanto una decisione ha risparmiato all'azienda con un'analisi periodo su periodo. Aiuta a individuare discrepanze tra le priorità e le risorse dell'azienda e riduce il costo del servizio. Casi d'uso Frame AI può essere utilizzato per giustificare il budget di personale necessario per gestire il problema del prodotto con le ore di supporto. Aiuta a dare priorità ai progetti in base all'impatto sul risultato finale e a facilitare la presentazione di casi aziendali. Frame AI può essere utilizzato per identificare squilibri e prevenire potenziali conseguenze negative.

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DataVisor è una piattaforma completa di gestione delle frodi e dei rischi che fornisce una risposta in tempo reale agli attacchi di frode. Utilizza flussi di lavoro end-to-end e potenti strumenti decisionali per proteggere l'esperienza del cliente, ridurre al minimo le perdite da frode e prevenire nuovi vettori di attacco. Caratteristiche principali Rilevazione rapida: La piattaforma si adatta immediatamente ai nuovi incidenti di frode con orchestrazione dei segnali di dati in tempo reale e automazione dei flussi di lavoro end-to-end, mitigando le perdite da frode non rilevate. Risultati senza pari: DataVisor riduce proattivamente le perdite da frode con una suite completa di frodi che offre la migliore copertura di rilevamento, consentendo un'elevata percentuale di approvazione e un impatto minimo sui buoni clienti. Controllo completo: Gli utenti possono personalizzare e adattare le strategie antifrode alle esigenze aziendali individuali, con un controllo completo sull'esperienza del cliente e una dipendenza minima dall'IT. Orchestrazione in tempo reale su larga scala: L'architettura iperscalabile e moderna della piattaforma consente agli utenti di sfruttare i log delle transazioni, i profili degli utenti, il dark web e altri segnali di identità con analisi in tempo reale per un rilevamento di alta qualità in meno di 100-300 ms. Rilevamento AI di prima classe: DataVisor consente il rilevamento precoce e la risposta adattiva agli attacchi di frode nuovi ed evolutivi combinando regole, apprendimento automatico, flussi di lavoro personalizzabili, segnali di dispositivo e comportamentali in una piattaforma completa. Suite di soluzioni complete: La piattaforma offre la suite di funzionalità più completa, estendibile a più casi d'uso in un'architettura flessibile e potente. Include segnali avanzati del dispositivo, analisi delle frodi e strumenti di visualizzazione grafica. Casi d'uso La piattaforma DataVisor viene utilizzata in diversi settori e per una varietà di scopi di prevenzione delle frodi: Banche: Rilevazione e decisioni in tempo reale su larga scala per tutte le linee di business, proteggendo ACH, carte, assegni e altro. Unioni di credito: Controllo delle frodi nei nuovi account, nel credito e nei pagamenti ACH/carte/bonifici, mantenendo la conformità. Pagamenti digitali: Rilevazione e decisioni in tempo reale su larga scala per tutti i canali di pagamento, dall'ACH alle carte, portafogli e altro. Fintech: Proteggi BNPL, scambi e altro ancora con un focus sull'esperienza utente per sbloccare la crescita.

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Sei armato di un'idea di prodotto brillante ma stai lottando per capire come commercializzarla efficacemente? Un ottimo prodotto da solo non è sufficiente; hai bisogno di una strategia di marketing che risuoni con il tuo pubblico. Ecco dove entra in gioco il Generatore di Strategie di Marketing. Caratteristiche e vantaggi principali: Selezione del pubblico target: Ti chiedi chi sono i tuoi clienti ideali? Il Generatore suggerisce 10 segmenti di pubblico target personalizzati adatti al tuo prodotto. Insight sui clienti: Ottieni una descrizione dettagliata del tuo cliente ideale senza la necessità di interviste che richiedono tempo. Capisci cosa sta accadendo nella loro mente. Proposta di valore: Scopri la migliore proposta di valore per il tuo prodotto tra 10 opzioni personalizzate. Impara a vendere risultati, non solo caratteristiche del prodotto. Orientamento al posizionamento: Confuso su come posizionare il tuo prodotto? Sappi esattamente quale tono di voce, caratteristiche, titoli e prezzi implementare per primi. Acquisizione e conversione dei clienti: Ricevi 10 idee per l'acquisizione degli utenti e 10 idee per l'ottimizzazione del tasso di conversione per potenziare i tuoi sforzi di marketing. Come funziona: Idea di prodotto: Inizia con la tua idea di prodotto, come playlist di Spotify generate da intelligenza artificiale per scoprire nuove canzoni. Selezione del pubblico: Il Generatore suggerisce segmenti di pubblico target; scegli quello che si allinea con i tuoi interessi. Insight sui clienti: Approfondisci la mente del tuo cliente ideale con descrizioni dettagliate. Proposta di valore: Scegli la migliore proposta di valore per il tuo prodotto. Orientamento al posizionamento: Ottieni raccomandazioni per il tono, le caratteristiche, i titoli e i prezzi del tuo prodotto. Acquisizione e conversione dei clienti: Ricevi idee per attirare e convertire più clienti. Perché scegliere il Generatore di Strategie di Marketing: Perfeziona la tua strategia di marketing in soli 5 minuti. Alimentato da intelligenza artificiale per solopreneur e aziende impegnate. Specializzati efficacemente selezionando il tuo pubblico target ideale. Comprendi le esigenze dei tuoi clienti senza interviste lunghe. Vendi risultati, non solo caratteristiche del prodotto, con la giusta proposta di valore. Implementa il posizionamento con fiducia grazie all'orientamento. Aumenta l'acquisizione e la conversione dei clienti con idee pratiche. Non perdere mesi in tentativi ed errori. Ottieni la tua strategia di marketing corretta in pochi minuti con il Generatore di Strategie di Marketing. Il tuo prodotto merita il piano di marketing perfetto.

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SupportLogic è una piattaforma di gestione dell'esperienza di supporto all-in-one che estrae segnali di sentimenti dei clienti per prevedere e prevenire le escalation, ridurre il churn e proteggere e aumentare il fatturato. Caratteristiche principali 1. Operazioni di supporto: Gestione delle escalation: Prevedi e previeni le escalation per allocare le risorse in modo più efficace. Analisi dei sentimenti: Vai oltre i sondaggi dei clienti e sblocca la voce del cliente. Gestione del backlog: Migliora la risposta al supporto e riduci il tempo di risoluzione. Routing intelligente dei casi: Assegna la risorsa giusta a ogni problema del cliente e migliora il CSAT. Allarmi proattivi: Risolvi i problemi più velocemente avvisando gli stakeholder in tutta l'azienda. Gestione della salute dell'account: Analizza i risultati del supporto e monitora gli account a rischio. Swarming e collaborazione: Coinvolgi esperti nei problemi dei clienti utilizzando la tua app di messaggistica preferita. Analisi del supporto clienti: Approfondisci il sentimento dei clienti e le problematiche del prodotto utilizzando report personalizzati. Gestione SLA/SLO: Collegati a report facili da usare e semplifica le operazioni di supporto. Analisi del testo: Identifica le tendenze nelle conversazioni per individuare e risolvere i problemi di servizio. 2. Monitoraggio della qualità e coaching: Monitoraggio automatico della qualità: Monitora il 100% dei canali di supporto senza risorse aggiuntive per il controllo di qualità. Punteggi CSAT e CES predittivi: Agisci sui principali indicatori per migliorare le metriche di qualità. Coaching degli agenti: Fai coaching coerente e obiettivo in tempo reale. Costruttore di schede di valutazione: Crea rubriche personalizzate e valuta le performance in base ai tuoi criteri. Reporting del controllo di qualità: Sfrutta potenti report per gestire meglio la qualità del supporto. Analisi della voce: Rileva la qualità delle chiamate e fai coaching su tutte le conversazioni di supporto. 3. Produttività degli agenti: Riepilogo dei casi: Ottieni contesto e risolvi rapidamente utilizzando l'IA generativa. Assistenza prioritaria: Prevedi le escalation e riduci il tempo di gestione dei casi. Assistenza nella risposta al caso: Interagisci con fiducia utilizzando risposte alimentate da IA generativa. Assistenza alla traduzione: Permetti agli agenti di risolvere i casi in qualsiasi lingua utilizzando l'IA generativa. Registrazione dello schermo: Offri supporto personale ai clienti che possono consultare. 4. IA predittiva e generativa per il supporto clienti: Questa funzionalità aiuta a prevedere e prevenire le escalation dei clienti e osservare e agire sulla voce del cliente in tempo reale. Casi d'uso Rileva informazioni nascoste sulla soddisfazione del cliente, l'urgenza dei problemi e i rischi potenziali per il fatturato da ogni interazione di supporto. Ottieni una comprensione più approfondita di ogni relazione con il cliente e agisci in modo deciso in tempo reale. Coinvolgi ogni agente per favorire un supporto più efficace fornendo competenze soft e altri momenti di coaching. Prevedi eventi di churn potenziali con un sistema di avviso precoce che permette sia al supporto che ai team di successo del cliente di proteggere e aumentare il fatturato.

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Ascent RegTech fornisce un software dinamico per la conformità normativa progettato per aiutare le aziende a monitorare e gestire con facilità e precisione i loro cambiamenti di obblighi. Il software mira a semplificare i processi di conformità, in particolare in ambienti operativi complessi e multi giurisdizionali. Caratteristiche Il software offre diverse funzionalità chiave: Inventario degli obblighi: Genera automaticamente un registro digitale aggiornato degli obblighi normativi della tua azienda. Confronto delle regole: Consente il confronto lato a lato delle nuove e delle precedenti versioni di una regola, con le modifiche evidenziate. Scansione dell'orizzonte: Fornisce una comprensione completa dei requisiti normativi della tua attività per informare le decisioni su nuovi prodotti o servizi. Pianificazione degli scenari: Aiuta a identificare gli obblighi di conformità per qualsiasi acquisizione o sforzo di espansione. Registro delle verifiche: Offre una visualizzazione completa del cruscotto dei tuoi obblighi attivi. Casi d'uso Ascent RegTech è progettato per diverse industrie, tra cui: Servizi finanziari Prestiti ipotecari FinTech Servizi professionali Queste industrie possono beneficiare della capacità di Ascent di identificare con precisione le normative applicabili alla loro attività, stabilire una fonte affidabile di verità normativa e eliminare la necessità di considerare o cercare normative non applicabili.

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Ocrolus è un software di automazione dei documenti fintech basato sull'IA progettato per aiutare i clienti a prendere decisioni di prestito più rapide e accurate trasformando i documenti in dati digitali e analisi. Caratteristiche principali Automazione del processo documentale basata sull'IA con Human-in-the-Loop: questa funzione consente una precisa classificazione dei documenti finanziari utilizzando l'apprendimento automatico, l'estrazione e la strutturazione dei dati utilizzando la visione artificiale e la convalida umana, la rilevazione e la convalida di attività sospette e l'acquisizione di approfondimenti sul flusso di cassa e sul reddito con dati puliti e normalizzati. Funzionalità: il software è in grado di classificare, acquisire, rilevare e analizzare documenti. Può essere utilizzato per flusso di cassa, reddito, indirizzo, impiego e casi d'uso dell'identità. Soluzioni specifiche per settore: Ocrolus fornisce soluzioni personalizzate per diversi settori, tra cui prestiti alle piccole imprese, ipoteche e settori consumer. Infrastruttura di back-office moderna: questa funzione consente un rapido recupero dei dati da qualsiasi formato di file o qualità dell'immagine, una presa di decisioni più intelligente con dati affidabili, l'accelerazione dei processi eliminando la revisione manuale, la scalabilità on-demand e il rafforzamento della conformità con la sicurezza di livello bancario e un solido percorso di audit. Casi d'uso Ocrolus può essere utilizzato per valutare la salute finanziaria utilizzando dati bancari e analisi del flusso di cassa, calcolare il reddito per i consumatori con profili di impiego diversi, estrarre e convalidare le informazioni sull'indirizzo da qualsiasi documento, recuperare dati sull'impiego da fonti disparate e stabilire e confermare l'identità utilizzando diversi tipi di documento. Risorse L'azienda fornisce una serie di risorse, tra cui guide, un blog, storie dei clienti, whitepaper, eBook, video, domande frequenti e eventi imminenti. Offrono anche un programma per sviluppatori e documentazione per sviluppatori.

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Nimbus Platform è una suite integrata di strumenti progettati per ottimizzare la collaborazione di squadra, la gestione dei progetti e la creazione di contenuti. La piattaforma è ideale per agenzie digitali, team di vendita, marketing, PMI, consulenti, management e team di supporto clienti. Offre soluzioni per grandi aziende, organizzazioni non profit e PMI. Principali Caratteristiche Collaborazione: Collaborazione interna ed esterna in un unico luogo. Pagine Condivise: Invia solo un link con tutte le informazioni. Branding: Promuovi il tuo marchio e i tuoi servizi. Sicurezza: Proteggi i tuoi dati e lavora in uno spazio sicuro. Super documenti: Aggiungi diversi contenuti in un unico documento. Nimbus Portals: Portali senza codice per clienti e partner. Strutturazione: Organizza le informazioni e naviga più facilmente. Backup: Ottieni una copia dei tuoi dati e ripristinala in qualsiasi momento. Integrazione: Utilizza tutti i tuoi strumenti preferiti su una piattaforma. Assistente AI Nimbus Platform offre un assistente AI che può generare e perfezionare contenuti, sviluppare idee, trasformare discussioni in compiti, fornire brevi riassunti e raccomandazioni personalizzate. Questo assistente AI è progettato per risparmiare tempo e migliorare l'efficienza, in particolare per le aziende orientate al cliente come agenzie digitali, società di consulenza e consulenti e coach individuali. Casi d'Uso La piattaforma viene utilizzata per vari scopi, come ad esempio: Portali Clienti: Offri servizi eccezionali ai clienti. Raccolta Dati: Raccogli e gestisci le informazioni dei clienti. Knowledge Base: Crea una fonte unica di verità per clienti e team. Gestione Progetti: Lavora su progetti clienti senza ostacoli aggiuntivi. Screenshot Pagina Intera: Riduci la cattura degli screenshot a un solo clic.

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Stai cercando un modo per potenziare la tua produttività e semplificare i tuoi processi di lavoro? Stackbear ha quello che fa per te. Che tu voglia automatizzare compiti ripetitivi, creare contenuti basati sull'IA o costruire strumenti personalizzati, la piattaforma no-code di Stackbear è la chiave per sbloccare il potenziale delle app basate sull'IA. Caratteristiche principali: Automatizza i flussi di lavoro: Dì addio ai compiti noiosi. Stackbear ti permette di automatizzare i flussi di lavoro senza sforzo, rendendo la vita del tuo team più facile. Condividi i tuoi strumenti personalizzati all'interno della tua organizzazione e guarda la produttività decollare. Creazione di contenuti senza sforzo: Marketer, rallegratevi! Stackbear ti permette di generare automaticamente articoli per blog, aggiornamenti sui social media, copie pubblicitarie e altro ancora. Personalizza gli strumenti basati sull'IA per adattarli alla voce e allo stile del tuo brand. Integrazione senza soluzione di continuità: Collega le app di Stackbear ai tuoi sistemi interni tramite API o Zapier. Crea flussi di lavoro personalizzati e potenti che si integrano senza soluzione di continuità con gli strumenti di cui ti fidi già. Incorpora strumenti: Porta l'esperienza utente al livello successivo incorporando strumenti AI personalizzati direttamente nel tuo sito web. Offri servizi unici e di valore aggiunto senza il fastidio delle complessità del backend. Pensato per team come il tuo: Stackbear è stato creato pensando al tuo team. È il modo più semplice per automatizzare il lavoro e fare di più, indipendentemente dal tuo ruolo. Inizia con Stackbear: Pronto a rivoluzionare il tuo flusso di lavoro? Registrarsi su Stackbear è gratuito e richiede solo pochi istanti. Una volta dentro, avrai accesso alla nostra piattaforma user-friendly no-code, dove potrai iniziare a creare le tue app AI personalizzate o utilizzare la nostra libreria di app predefinite. No Code? Nessun problema: Non devi essere un mago della programmazione per sfruttare al massimo Stackbear. La nostra piattaforma è completamente no-code, il che significa che puoi creare applicazioni potenti senza scrivere una sola riga di codice. Si tratta di utilizzare la nostra interfaccia visuale e i componenti drag-and-drop per dare vita alle tue idee. Integrazione facile: Vuoi migliorare la funzionalità collegando le app di Stackbear a servizi esterni? È un gioco da ragazzi. Puoi connetterti a origini dati e piattaforme esistenti tramite API, creando flussi di lavoro personalizzati o sfruttando le nostre integrazioni predefinite con servizi popolari. Sistema di token: Stackbear funziona con un sistema di token. Puoi acquistare token per l'uso della piattaforma e i nuovi account ricevono alcuni token gratuiti per iniziare. Condividi e incorpora: Condividere le tue app di Stackbear è semplice. Una volta pronta, distribuiscila e genera un URL pubblico o privato per condividerla facilmente. Puoi anche incorporare la tua app sul tuo sito web o blog e condividerla senza sforzo sui social media. Stackbear rende la distribuzione un gioco da ragazzi. Trasforma i tuoi processi di lavoro, aumenta la produttività e libera il potere delle app basate sull'IA con Stackbear. Inizia oggi stesso e scopri la differenza di persona.

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Atomic AI è un'azienda specializzata nella scoperta di farmaci a RNA guidata dall'IA con precisione atomica. Sono all'avanguardia nella combinazione di apprendimento automatico e biologia strutturale per rivoluzionare la scoperta di farmaci a RNA. Caratteristiche principali: Fusione di apprendimento automatico e biologia strutturale: Atomic AI combina questi due campi per migliorare la scoperta di farmaci a RNA. Piattaforma proprietaria: Atomic AI ha sviluppato una piattaforma proprietaria che utilizza modelli di base di apprendimento profondo. Questa piattaforma viene utilizzata per scoprire e progettare piccole molecole mirate all'RNA, medicine a base di RNA e strumenti per l'RNA. Casi d'uso: Scoperta di piccole molecole mirate all'RNA: La loro piattaforma può essere utilizzata per scoprire nuove piccole molecole mirate all'RNA. Medicine a base di RNA: La piattaforma può anche essere utilizzata per progettare nuove medicine a base di RNA. Strumenti per l'RNA: La piattaforma di Atomic AI può anche generare strumenti per lavorare con l'RNA.

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