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Ajent

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Ajent은 회사가 시간과 자원을 절약하고 성장에 집중할 수 있도록 1차 지원 작업의 80%를 자동화하는 AI 기반 지원 에이전트입니다.

주요 기능 및 능력:

  • 상시 지원: Ajent은 고객이 언제든지 도움을 받을 수 있도록 보장합니다.
  • 빠른 응답: 고객 문의에 5초 이내로 답변을 제공하기 위해 노력합니다.
  • 효율적인 문제 해결: 필요한 경우 자동으로 티켓을 적절한 팀 멤버에게 전달합니다.
  • 데이터 보안: GDPR을 준수하며 유럽 서버의 암호화된 벡터 데이터베이스를 사용하고 고객 데이터의 소유권을 보유합니다.
  • 지식 자동화: 기존 도움말 문서와 도움말 시스템에서 콘텐츠를 편집하여 정확한 답변을 제공합니다.
  • 지속적인 학습: 과거 상호작용을 통해 응답을 개선하고 시간이 지남에 따라 학습합니다.
  • 다국어 지원: 사용자의 모국어에 맞춘 많은 언어 모델(LLM)을 제공하여 지원을 맞춤화합니다.
  • 피드백 루프: 이전 채팅을 분석하여 개선할 수 있는 영역을 식별합니다.
  • 간편한 통합: 웹 애플리케이션에 신속하게 통합하여 원활한 고객 지원을 제공합니다.

    • 사용자 이점:

  • 시간과 자원 절약: 1차 지원 작업의 80%를 자동화합니다.
  • 상시 지원: 고객이 지원 기회를 놓치지 않도록 보장합니다.
  • 빠른 응답: 5초 이내에 문의에 답변을 제공하기 위해 노력합니다.
  • 효율적인 문제 해결: 필요한 경우 티켓을 전달하여 고객 만족도를 높입니다.
  • 데이터 보안: GDPR을 준수하며 고객 데이터 보호를 우선시합니다.
  • 정확한 답변: 지식 자동화를 활용하여 정확한 응답을 제공합니다.
  • 지속적인 개선: 과거 상호작용을 학습하여 시간이 지남에 따라 응답을 개선합니다.
  • 다국어 지원: 사용자의 모국어에 맞춤화된 지원을 제공합니다.
  • 간편한 통합: 웹 애플리케이션에 신속하게 통합하여 원활한 지원 경험을 제공합니다.

    • 요약:

    Ajent은 항상 켜져 있는 AI 지원 에이전트로, 1차 지원 작업의 80%를 자동화합니다. 빠른 응답, 효율적인 문제 해결, 데이터 보안, 지식 자동화 및 다국어 지원을 통해 Ajent은 고객 만족도를 향상시키고 회사의 시간과 자원을 절약합니다. 웹 애플리케이션에 쉽게 통합되어 원활한 지원 경험을 제공합니다.

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    Ajent은 회사가 시간과 자원을 절약하고 성장에 집중할 수 있도록 1차 지원 작업의 80%를 자동화하는 AI 기반 지원 에이전트입니다.

    주요 기능 및 능력:

  • 상시 지원: Ajent은 고객이 언제든지 도움을 받을 수 있도록 보장합니다.
  • 빠른 응답: 고객 문의에 5초 이내로 답변을 제공하기 위해 노력합니다.
  • 효율적인 문제 해결: 필요한 경우 자동으로 티켓을 적절한 팀 멤버에게 전달합니다.
  • 데이터 보안: GDPR을 준수하며 유럽 서버의 암호화된 벡터 데이터베이스를 사용하고 고객 데이터의 소유권을 보유합니다.
  • 지식 자동화: 기존 도움말 문서와 도움말 시스템에서 콘텐츠를 편집하여 정확한 답변을 제공합니다.
  • 지속적인 학습: 과거 상호작용을 통해 응답을 개선하고 시간이 지남에 따라 학습합니다.
  • 다국어 지원: 사용자의 모국어에 맞춘 많은 언어 모델(LLM)을 제공하여 지원을 맞춤화합니다.
  • 피드백 루프: 이전 채팅을 분석하여 개선할 수 있는 영역을 식별합니다.
  • 간편한 통합: 웹 애플리케이션에 신속하게 통합하여 원활한 고객 지원을 제공합니다.

    • 사용자 이점:

  • 시간과 자원 절약: 1차 지원 작업의 80%를 자동화합니다.
  • 상시 지원: 고객이 지원 기회를 놓치지 않도록 보장합니다.
  • 빠른 응답: 5초 이내에 문의에 답변을 제공하기 위해 노력합니다.
  • 효율적인 문제 해결: 필요한 경우 티켓을 전달하여 고객 만족도를 높입니다.
  • 데이터 보안: GDPR을 준수하며 고객 데이터 보호를 우선시합니다.
  • 정확한 답변: 지식 자동화를 활용하여 정확한 응답을 제공합니다.
  • 지속적인 개선: 과거 상호작용을 학습하여 시간이 지남에 따라 응답을 개선합니다.
  • 다국어 지원: 사용자의 모국어에 맞춤화된 지원을 제공합니다.
  • 간편한 통합: 웹 애플리케이션에 신속하게 통합하여 원활한 지원 경험을 제공합니다.

    • 요약:

    Ajent은 항상 켜져 있는 AI 지원 에이전트로, 1차 지원 작업의 80%를 자동화합니다. 빠른 응답, 효율적인 문제 해결, 데이터 보안, 지식 자동화 및 다국어 지원을 통해 Ajent은 고객 만족도를 향상시키고 회사의 시간과 자원을 절약합니다. 웹 애플리케이션에 쉽게 통합되어 원활한 지원 경험을 제공합니다.

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