new-star
avatar image $

Kodif

0 Të preferuarat
(0 | 0 voted)

Kodif është një platformë CX me kod të ulët që i jep fuqi skuadrave jo-teknike për të ndërtuar rrjedhat e përvojës së klientit, automatizon mbështetjen e klientit me aftësi AI, dhe optimizon proceset e shërbimit ndaj klientit.

Karakteristikat kyçe:

  • Platformë CX me kod të ulët: Lejon skuadrat jo-teknike të ndërtojnë rrjedhat e fuqishme të përvojës së klientit pa kodim.
  • Automatizim me fuqi AI: Përdor aftësitë AI të GPT-4 dhe ChatGPT për automatizimin e mbështetjes së klientit.
  • Asistent me fuqi AI: Siguron një asistent me fuqi AI për të mbështetur agjentët në ofrimin e një shërbimi të qëndrueshëm dhe pa gabime ndaj klientit.
  • Rrjedhat e udhëzuar: Ofron rrjedhat e udhëzuar për të ndihmuar agjentët të përcaktojnë dhe zgjidhin çështjet e klientit në mënyrë efikase.
  • Opsione vetë-shërbimi: Lejon klientët të kenë akses në opsionet e vetë-shërbimit për zgjidhjen më të shpejtë të çështjeve.
  • Raste përdorimi specifike: Mbështet raste përdorimi specifike si Rimbursimi, WISMO, Proaktiviteti i përparuar, Menaxhimi i abonimit dhe Parandalimi i rrezikut dhe mashtrimit.
  • Siguria e të dhënave: Zbaton masa të rrepta sigurie të të dhënave, duke përfshirë përputhshmërinë me HIPAA dhe certifikimin AICPA SOC.
  • Raste studimi: Siguron studime rastesh të vërteta që tregojnë zbatimet e suksesshme me kompani të ndryshme.
  • Demo dhe mundësi kontakti: Ofron mundësinë për të rezervuar një demo dhe ofron informacion kontakti për pyetje të mëtejshme.
  • Raste përdorimi:

  • Biznese me skuadra jo-teknike që kërkojnë të ndërtojnë rrjedhat e fuqishme të përvojës së klientit.
  • Skuadra e mbështetjes së klientit që synon të automatizojë proceset dhe të përmirësojë efikasitetin.
  • Organizata që dëshirojnë të zvogëlojnë kohën e onbordimit, kohën e trajtimit dhe të rrisin kënaqësinë e klientit.
  • Kompani që kanë nevojë për raste përdorimi specifike si menaxhimi i rimbursimit, WISMO, Proaktiviteti i përparuar, Menaxhimi i abonimit dhe Parandalimi i rrezikut dhe mashtrimit.
  • Kodif është një platformë e avancuar CX me kod të ulët që përdor fuqinë e AI për të fuqizuar skuadrat jo-teknike në ndërtimin e rrjedhave efikase të përvojës së klientit.

    Kodif është një platformë CX me kod të ulët që i jep fuqi skuadrave jo-teknike për të ndërtuar rrjedhat e përvojës së klientit, automatizon mbështetjen e klientit me aftësi AI, dhe optimizon proceset e shërbimit ndaj klientit.

    Karakteristikat kyçe:

  • Platformë CX me kod të ulët: Lejon skuadrat jo-teknike të ndërtojnë rrjedhat e fuqishme të përvojës së klientit pa kodim.
  • Automatizim me fuqi AI: Përdor aftësitë AI të GPT-4 dhe ChatGPT për automatizimin e mbështetjes së klientit.
  • Asistent me fuqi AI: Siguron një asistent me fuqi AI për të mbështetur agjentët në ofrimin e një shërbimi të qëndrueshëm dhe pa gabime ndaj klientit.
  • Rrjedhat e udhëzuar: Ofron rrjedhat e udhëzuar për të ndihmuar agjentët të përcaktojnë dhe zgjidhin çështjet e klientit në mënyrë efikase.
  • Opsione vetë-shërbimi: Lejon klientët të kenë akses në opsionet e vetë-shërbimit për zgjidhjen më të shpejtë të çështjeve.
  • Raste përdorimi specifike: Mbështet raste përdorimi specifike si Rimbursimi, WISMO, Proaktiviteti i përparuar, Menaxhimi i abonimit dhe Parandalimi i rrezikut dhe mashtrimit.
  • Siguria e të dhënave: Zbaton masa të rrepta sigurie të të dhënave, duke përfshirë përputhshmërinë me HIPAA dhe certifikimin AICPA SOC.
  • Raste studimi: Siguron studime rastesh të vërteta që tregojnë zbatimet e suksesshme me kompani të ndryshme.
  • Demo dhe mundësi kontakti: Ofron mundësinë për të rezervuar një demo dhe ofron informacion kontakti për pyetje të mëtejshme.
  • Raste përdorimi:

  • Biznese me skuadra jo-teknike që kërkojnë të ndërtojnë rrjedhat e fuqishme të përvojës së klientit.
  • Skuadra e mbështetjes së klientit që synon të automatizojë proceset dhe të përmirësojë efikasitetin.
  • Organizata që dëshirojnë të zvogëlojnë kohën e onbordimit, kohën e trajtimit dhe të rrisin kënaqësinë e klientit.
  • Kompani që kanë nevojë për raste përdorimi specifike si menaxhimi i rimbursimit, WISMO, Proaktiviteti i përparuar, Menaxhimi i abonimit dhe Parandalimi i rrezikut dhe mashtrimit.
  • Kodif është një platformë e avancuar CX me kod të ulët që përdor fuqinë e AI për të fuqizuar skuadrat jo-teknike në ndërtimin e rrjedhave efikase të përvojës së klientit.

    Modeli i çmimeve:

    contact for pricing
    Kategoritë: #customer-support
    Light
    Neutral
    Dark
    Kodif
    Kodif
    Kodif
    Copy embed code

    Eksploroni Mjetet AI të Ngjashme