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Frame AI는 기업이 모든 지원 사례의 비용과 비즈니스 영향을 측정할 수 있는 솔루션을 제공합니다. 이 서비스는 선도적인 고객 경험 팀에 의해 신뢰받으며, 제품 영역별로 서비스 비용을 밝혀 데이터 기반의 인력 결정을 가능하게 합니다.

주요 기능

  • Dynamic Cost Attribution™️: 이 기능을 사용하면 자동으로 각 고객 상호작용의 비용을 측정할 수 있습니다. 27가지 이상의 구성 가능한 요소와 사용자 정의 신호를 결합하여 각 티켓이 전체 서비스 비용에 미치는 달러 영향을 보여줍니다. 팀의 시간을 더 많이 소비하거나 해결에 더 비용이 많이 드는 티켓을 식별하는 데 도움이 됩니다.
  • 제품 영역별 서비스 비용 밝히기: 이 기능은 제품과의 피드백 루프를 개선하는 데 도움이 됩니다. 모든 제품 영역에 대한 실제 달러 서비스 비용을 제공하여 리더십이 제품 우선 순위에 대한 정보를 얻을 수 있게 합니다.
  • 데이터 기반의 인력 결정: Frame AI는 오늘의 비용이 어디로 가고 있는지를 기반으로 어떤 역할과 도구에 투자할지를 식별하는 데 도움이 됩니다. 고객 유지에 대한 팀의 영향에 초점을 맞춥니다.
  • 고객 지원 결정의 ROI: Frame AI의 비용 보고서는 기간별 분석을 통해 회사에 얼마나 많은 비용을 절약했는지 정확하게 알려줍니다. 회사의 우선 순위와 리소스 간의 불일치를 파악하고 서비스 비용을 줄이는 데 도움이 됩니다.
  • 사용 사례

  • Frame AI는 제품 문제에 대한 지원 시간을 정당화하는 데 사용될 수 있습니다.
  • 이는 순수한 영향을 기반으로 프로젝트의 우선 순위를 정하고 사업 케이스를 쉽게 만드는 데 도움이 됩니다.
  • Frame AI는 불균형을 식별하고 잠재적인 문제에 대비하는 데 사용될 수 있습니다.
  • Frame AI는 기업이 모든 지원 사례의 비용과 비즈니스 영향을 측정할 수 있는 솔루션을 제공합니다. 이 서비스는 선도적인 고객 경험 팀에 의해 신뢰받으며, 제품 영역별로 서비스 비용을 밝혀 데이터 기반의 인력 결정을 가능하게 합니다.

    주요 기능

  • Dynamic Cost Attribution™️: 이 기능을 사용하면 자동으로 각 고객 상호작용의 비용을 측정할 수 있습니다. 27가지 이상의 구성 가능한 요소와 사용자 정의 신호를 결합하여 각 티켓이 전체 서비스 비용에 미치는 달러 영향을 보여줍니다. 팀의 시간을 더 많이 소비하거나 해결에 더 비용이 많이 드는 티켓을 식별하는 데 도움이 됩니다.
  • 제품 영역별 서비스 비용 밝히기: 이 기능은 제품과의 피드백 루프를 개선하는 데 도움이 됩니다. 모든 제품 영역에 대한 실제 달러 서비스 비용을 제공하여 리더십이 제품 우선 순위에 대한 정보를 얻을 수 있게 합니다.
  • 데이터 기반의 인력 결정: Frame AI는 오늘의 비용이 어디로 가고 있는지를 기반으로 어떤 역할과 도구에 투자할지를 식별하는 데 도움이 됩니다. 고객 유지에 대한 팀의 영향에 초점을 맞춥니다.
  • 고객 지원 결정의 ROI: Frame AI의 비용 보고서는 기간별 분석을 통해 회사에 얼마나 많은 비용을 절약했는지 정확하게 알려줍니다. 회사의 우선 순위와 리소스 간의 불일치를 파악하고 서비스 비용을 줄이는 데 도움이 됩니다.
  • 사용 사례

  • Frame AI는 제품 문제에 대한 지원 시간을 정당화하는 데 사용될 수 있습니다.
  • 이는 순수한 영향을 기반으로 프로젝트의 우선 순위를 정하고 사업 케이스를 쉽게 만드는 데 도움이 됩니다.
  • Frame AI는 불균형을 식별하고 잠재적인 문제에 대비하는 데 사용될 수 있습니다.
  • 가격 책정 모델:

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    카테고리: #research-assistant
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